春节快递不打烊这事儿已然成为定局,然而,你的年货真的能够准时送达吗?好多家快递公司都已经宣称春节会正常开展营业,只是,雨雪天气以及运力紧张依旧是一道绕不过去的坎儿。
快递公司纷纷官宣春节不停运
1月中旬,中国邮政率先发布公告,承诺2026年春节期间全国网点正常营业,这是其连续第8年推出“春节不打烊”服务。之后,顺丰速运宣布2月8日至2月22日期间正常收派件,不过明确表示将收取每票10元的春节服务费。而京东物流依托自营优势,保证全国300多个城市的配送时效不受太大影响,重点保障生鲜和年货礼盒的送达。
大件物品相关专项保障方案由德邦快递推出,70%的员工被安排留守岗位。韵达及圆通等加盟制快递企业发布了春节运营公告,偏远地区服务网点营业时间存在调整的可能性。这些快递企业为实现春节服务,针对留守员工需支付三倍工资,仅人力成本一项便比平常高出40%以上。
春节寄递需求呈现新变化
预计2026年春节时,快递量会比去年同期增长百分之二十五,这主要源于异地过年人群相互寄送年货。北京朝阳区的李女士,提前一周给哈尔滨的父母寄了酱肘子以及烤鸭,采用的是顺丰的生鲜专递,运费58元,不过承诺48小时内能够送达。今年春节,广州的荔枝、青岛的海鲜、四川的腊肉成了最热门的互寄特产,这类生鲜物品对时效有着极高要求。
先说春节期间,除了年货之外,电商订单也是不容小觑的。拼多多举办的年货节大促活动,是从1月底开始一直持续到小年夜的,期间所产生的订单,全都得依靠在春节留守岗位的快递员去进行消化处理。再看抖音电商给出的数据,其显示在春节前的两周时间里,休闲食品以及酒水饮料的订单量出现了暴增的情况,涨幅达到了300%,而这些包裹当中的大部分,都是通过京东和邮政网络来进行配送的。
天气和交通成主要挑战
中央气象台作出预测,在2026年春节期间,我国中东部地区将呈现两次大范围雨雪过程,在2月10日到13日,华北包括黄淮等地会出现小到中雪,局部区域会下大雪,这极有可能致使京广以及京沪等高铁线路减慢运行速度,与此同时快递公司的公路运输车辆于高速公路上遭遇封路或者拥堵状况,时效出现延误便难以避免了。
在春节期间,航空公司所拥有的客运航班出现了大幅的增加情况,然而货运航班却呈现出有所减少的态势,进而致使航空运力变得紧张起来。圆通速递的航空部负责人向外透露,他们必须得提前三天去预订舱位,如此才能够保证快件可以赶上飞机。在诸如新疆阿勒泰、黑龙江漠河等偏远地区,当春节期间一旦遭遇暴雪状况时,陆运通道就会出现中断的情形,快件滞留三四天这种情况是极为常见的。
快递员留守背后的辛苦与回报
上海徐汇站归属申通快递的快递员小王,于今年作出留守的选择,该公司给出承诺,除正常工资以外,每日会有额外500元补贴,从除夕至初三还会有三倍工资。他进行了一番算账,得出春节留守半个月能够挣到平时两个月所挣的钱,待节后再调休返回安徽老家。然而并非所有人都乐意留下,诸多站点仅能招到平时六成的人手,每个人需承担双倍的工作量。
有一个在杭州余杭区的菜鸟驿站,其老板为张师傅,他从早忙到晚的,日日都得去处理将近有千件的包裹,乃是平常工作量的1.5倍。他所经营的这个驿站在春节期间是从早上9点就一直开门营业至晚上8点的,相比平常营业时间延长了2小时,只不过是为了能带给周边居民去取件便利罢了。好多快递员都反映说,春节送出包裹的时候最大的难题在于收件人不在家,并且无法用电话联系得上,如此包裹就只能被带回站点等到第二天时再送去。
寄件收件的实用建议
想着在春节期间能够顺利地进行快递的收发,那么最好是在2月8日以前就将年货给寄出去。就拿从北京寄往成都这个例子来说,在节前一周的时候发顺丰标快,只需要1天半就能够到达,然而到了小年之后,同样的这条线路或许要3天以上才行。要是寄往农村地区的话,建议选择中国邮政,他们的乡镇网点覆盖范围是最为广泛的,哪怕是在大年初一也会有专人为其值班。
物品若是贵重的,那么最好去购买保价服务,并且要选择视频方式进行开箱验货方可安心。去年春节的时候呢,有消费者体现过那种状况,被寄送的是颇为高档的白酒,然而在运输的路途当中却出现了破损的情况,只是由于没有购买保价这个行为,所以仅仅获得了数量很少的赔偿罢了。实时地去关注物流方面的信息这一行为也是具备重要性的这个事实不容置疑,要是发现快件在某个中转站停留卡住的时长超过了24小时,那么能够主动地去联系客服进行催件的操作,如此一来有时便会得到优先被处理的结果。
春节快递服务仍有隐忧
哪怕快递公司给出了不打烊的承诺,作为末端的网点,实际落实起来水平却高低不一。某些加盟制快递的乡镇代理点,有可能提前停止营业,贴上“春节休息”的通告,致使待送的快件在县城的转运中心堆积起来了。而且,快递柜与驿站的运营时间也存在限制,丰巢柜在除夕当天下午四点之后便不再接纳投递,直到初一才恢复正常投递状态。
有消费者权益保护组织作出提醒,在春节期间的时候,快递投诉处理的效率将会出现明显下降这样的情形。客服电话的等待时间,有可能从平常时候的几分钟,延长至半小时之久。投诉处理的周期,会从原本的3天延长到7天以上。因快递延误而致使的生鲜变质、礼物错过时间等相关问题,其索赔的过程会相对比较繁琐,这种情况下需要保留好所有的凭证。
春节快递能否顺利送至家中,实际上乃是由天时,地利以及人和等诸多因素所决定,你今年过年会挑选寄快递吗,是否碰到过快递出现延误这样令人闹心的事情呢,欢迎于评论区去分享你的相关经历,点赞并转发以便让更多的人能够看到这些具备实用性的信息。




