疫情那段时期,去购买大家电的时候,送货上门变成了十分棘手的大问题。居住在二热的冯先生,却没能够想到,他下单的那台冰箱,在当天下午的时候,就已经被送到了他家的家门口,此种情况让他不停地直呼“没想到”。
疫情下的紧急配送
3月28日的下午,冯先生家的新冰箱准时送装到位。出发之前,苏宁物流员工特意打电话确认:“小区可以进车吗?”这个细节很关键,避免送货员白跑一趟。
要是小区实施封控致使无法进入,那么司机就只有跟顾客去商量更改日程,然后把冰箱拉回到仓库。所有的流程都严格依照防疫要求来执行,既要确保能够送达,又不可以违反相关规定。
园区的硬核防疫
处于彭家坪那儿的苏宁易购物流园区那儿,物业保安以二十四小时这种方式轮流进行值岗。每一个进入园内的人员都必须要做测量体温这个行为,并戴上口罩,同时还得查验健康码以及行程码,一旦体温出现异常状况就要立刻向社区进行报备。
货物进出需全面消杀且进行登记,车辆进出同样要全面消杀并登记。园区人员每周起码做三次核酸检测,以此确保拥有48小时的有效证明。公共区域每日会大面积消杀两次,重点区域每隔两小时便要消杀一次,每件出库的家电也都得先进行消毒。
物流运转不停歇
处于疫情时期,苏宁于甘肃、青海、宁夏各个区域,均持续维持正常配送状态。公司对所有司机加以督促,使其及时去做核酸,确保核酸检测结果24小时内保持有效,以便于实现跨区域通行,不会延误顾客收取货物。
从3月5日起直至月底,苏宁彭家坪物流园区所发货的总量为7373件,发货的及时率达到了100%,收货的及时率同样达到了100%,末端履约率为98.44%,配送完成率是99.50%,既对民生需求进行了保障,也在疫情防控方面贡献了力量。
消费者心态变了
那些被冯先生话语所代表想法的众多人表示:“倘若并非非得购买不可,那我们势必会将下单的时间予以推迟。”而苏宁所相关的数据也对这一情况进行了印证,在疫情尚未出现之前,兰州市区每日平均送货的数量大概是三百五十件左右,在疫情这个特定期间,该数量下降到了每日一百五十件,这些所送的物品主要是冰箱、洗衣机以及电视。
若消费者急需使用,那么物流就得准时送达。在此特殊阶段,家电配送并非单纯的交易行为,而是实实在在的生活保障手段。
商务局统筹协调
市商务局的相关负责人进行介绍,他们深入到兰州高原夏菜、苏宁物流、顺丰物流等重点企业之中,对精准防控以及应急预案予以指导,以此确保物资储备能够到位。物流企业一方面要做好防疫工作,另一方面还要保证运行正常。
重点企业严谨地落实健康码、行程码以及场所码的查验工作,黄码红码人员无一例外都要报备给社区。员工和司机定时去做核酸,以此保证核酸结果24小时呈现有效的状态。各企业另外还强化了人防、物防以及技防措施,针对场所、车辆、物件每天最少要进行三次消杀。
冷链防控不放松
除了处于封控状态的区域之外,像苏宁、华联、鑫港、顺丰这样的物流企业,始终都在持续坚持着运营。它们对运力以及人力进行调配,以此来保障城市配送,还有跨区域运输能够保持畅通无阻。兰州高原夏菜的蔬菜,每日的库存量,从疫情发生之前的5000吨,增长到了大概2万吨。
冷链环节的防控呈现出更为严格的态势,新联友的员工每日都要进行体温测量以及查验健康码,还要配备发放防疫物资,并且建立起健康台账。对于进口货物按照批次进行抽样检查,普通仓库每一周开展一次环境核酸检测,总仓则是每一周进行三次。由顺丰负责承运的民生类物资曾经一度实现日均达到55万件的数量,运输量为920吨。
在疫情那段时期,物流摇身一变成为了市场供应方面的“后勤保障系统”。市商务局另外搭建起了微信群,能够及时去传达防疫所提出的要求,企业同样可以迅速地反馈经营状况,通过点对点的方式来沟通进而解决问题。
那段疫情时期,你可有通过网购买过大件家电,顺利把它们送达没,欢迎在评论区域分享你曾有的那段经历,点下赞再转发开来能让好多人的视线看到物流工作者所拥有的付出!


